CRM și Strategia de Marketing
CRM reprezintă un sistem crucial pentru orice companie ce vrea să monitorizeze relațiile cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un context tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje majore companiilor de orice dimensiune.Prin CRM, firmele sunt capabile să urmărească interacțiunile comerciale și să îmbunătățeas